Отзывы о компании Pol v Dom "Магазин-склад Теплых Полов"
- Сергей Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
заказывал теплый пол, хорошая вещь, рекомендую, пришел заказ вовремя, хорошо упакован, качеством рад
- Покупатель
- Віталій В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Просто супер.РЕКОМЕНДУЮ
- Виталий П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
После заказа мне перезвонили и подтвердили заказ, сказали, что отправят в тот же день (это была пятница). Во вторник я так и не получил ТТН Новой Почты, написал в онлайн поддержку, пообещали, что менеджер со мной созвониться. Менеджер так и не позвонил, в среду опять в поддержке пообещали, что позвонят, но прошло полдня и так никто и не позвонил. Только время потерял
Добрый день Виталий. Мы, также как и Вы, очень обеспокоены возникшей ситуацией. После вашего первого обращения в онлайн поддержку мы попытались с Вами связаться по телефону, но Вы не взяли трубку. Параллельно с этим мы обратились на горячую линию Новой почты и в отделение Новой почту откуда отправлялась Ваша посылка (т.к. в пятницу мы ее точно отправляли, так же как и другие посылки заказанные в этот день). Работники Новой почты пообещали разобраться в ситуации, но на это конечно требовалось время. На следующий день, мы снова связались с Новой почтой и тогда стало окончательно ясно что посылка утеряна. Мы связались с Вами, принесли извинения объяснили ситуацию и предложили бесплатно отправить заказ снова, отчего Вы отказались.
Еще раз приносим свои извинения за возникшую ситуацию. Хотим выразить уверенность что все проблемы решаемы, даже если они возникают не по нашей вине. Будем рады помочь. Обращайтесь!
- Максим Н.
Спасибо. Мы всегда рады Вам помочь!
- Василий П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
отправили оперативно . будем сотрудничать
- Валерий К.
Сделал заказ. Перезвонили и уточнили. В тот же день выслали. Цена нормальная, качество на высоте. Молодцы. Рекомендую.
Огромное спасибо за отзыв! У нас есть свой склад и большой ассортимент. Поэтому мы имеем возможность делать минимальные цены и хорошие скидки, а также быстро отправляем в день заказа.
Спасибо еще раз. Обращайтесь еще!
- Анатолий Х.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Очень быстро связались после размещения заказа, уточнили детали, подсказали, как подключить греющую пленку. После оплаты сразу же отправили товар перевозчиком Justin, причем бесплатно. Товар качественный, хорошо упакован. После оставления отзыва через 5 мин. пришла SMS, что мне отправят бонус 50 грн,, причем с правом выбора, на карточку или пополнение телефона. Был приятно удивлен, первый раз с таким столкнулся.
Рекомендую этот магазин для приобретения товаров.Большое спасибо за заказ, подробный отзыв и Вашу рекомендацию! Бесплатная доставка любым перевозчиком по всей Украине - для наших клиентов!
- Татьяна К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Благодарим за Ваш отзыв! Обращайтесь еще!
- Сергій С.
Спасибо за отзыв! Рады что Вам понравилось! Обращайтесь еще!